Werden Nutzergruppen, die zunächst vom Angebot ausgeschlossen waren, durch barrierefreie Seiten integriert, bedeutet das eine Verstärkung des Images.
Soziales Engagement, das praktisch gelebt wird, kommuniziert glaubwürdig die Philosophie einer Institution beziehungsweise eines Unternehmens.
Allerdings macht die Werbung als barrierefreies Internetangebot nur dann Sinn, wenn es den Anforderungen der BITV auch tatsächlich entspricht.